近日,中色地科公司旗下的中色蓝图公司传来喜讯,成功通过国家信息技术服务管理体系ISO/IEC 20000-1:2018标准认证。这一认证既是对公司信息技术服务能力的高度认可,更是公司深度践行“技术赋能服务”核心理念的有力印证,标志着中色蓝图在数字化转型和服务管理领域的专业化水平迈上了新台阶。
ISO/IEC 20000-1:2018是国际标准化组织(ISO)制定的信息技术服务管理领域的标杆性标准。为顺利通过认证,中色蓝图组建专项技术攻坚团队,重构IT服务管理体系,针对设计、改进、交付的全链路进行数字化升级。通过引入智能运维平台、优化应急响应机制、建立需求转化通道,公司成功实现了服务流程标准化与技术创新的双轮驱动。
在ISO/IEC 20000-1:2018标准认证评审过程中,专家组运用系统日志追溯、客户服务场景模拟等多维度权威评估手段,对中色蓝图的技术架构安全性、服务连续性以及运维效率展开全面评审。结果表明,中色蓝图在服务管理的规范化、智能化和高效化方面均达到了国际标准要求,最终成功通过ISO/IEC 20000-1:2018标准认证。
此次体系认证的通过,标志着中色蓝图已经建立了标准化、规范化、系统化的信息技术服务管理体系,将持续向外部客户提供高质量、高效率地理信息技术服务及软件服务,为集团高质量发展注入强劲动能,为行业高标准建设做出更大贡献!